Protección de Datos
La siguiente declaración de protección de datos se aplica al uso de nuestra oferta en línea www.musicshop-24.de, www.music-station.info (en adelante, "sitio web").
Damos gran importancia a la protección de datos. La recopilación y el procesamiento de sus datos personales se lleva a cabo de conformidad con las regulaciones de protección de datos aplicables, en particular el Reglamento general de protección de datos (GDPR). Recopilamos y procesamos sus datos personales para poder ofrecerle el portal mencionado anteriormente. Esta declaración describe cómo y para qué se registran y utilizan sus datos y qué opciones tiene en relación con los datos personales.
Al utilizar este sitio web, usted da su consentimiento para la recopilación, el uso y la transferencia de sus datos de acuerdo con esta declaración de protección de datos.
1 persona responsable
La persona responsable de la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos personales en el sentido del Art. 4 No. 7 GDPR es
Music Station Verwaltungs GmbH, Mainstr.55, 63897 Miltenberg
Si desea oponerse a la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos por nuestra parte de acuerdo con estas disposiciones de protección de datos en su conjunto o para medidas individuales, puede dirigir su objeción a la persona responsable.
Puede guardar e imprimir esta declaración de protección de datos en cualquier momento.
2 Uso general del sitio web
2.1 alojamiento
Los servicios de hospedaje que utilizamos sirven para brindar los siguientes servicios: Servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de base de datos, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico que utilizamos para operar el sitio web.
Nosotros o nuestro proveedor de alojamiento procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos de contratos, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, partes interesadas y visitantes de esta oferta en línea sobre la base de nuestros intereses legítimos en una provisión eficiente y segura de esta oferta en línea de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 p. 1 f) del RGPD en relación con el Art. 28 del RGPD.
2.2 Datos de acceso
Recopilamos información sobre usted cuando utiliza este sitio web. Recopilamos automáticamente información sobre su comportamiento de uso y su interacción con nosotros y registramos datos sobre su computadora o dispositivo móvil. Recopilamos, guardamos y usamos datos sobre cada acceso a nuestra oferta en línea (los llamados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen:
- Nombre y URL del archivo llamado
- Fecha y hora de la llamada
- cantidad de datos transferidos
- Notificación de recuperación exitosa (código de respuesta HTTP)
- tipo de navegador y versión del navegador
- sistema operativo
- URL de referencia (es decir, la página visitada anteriormente)
- Sitios web a los que accede el sistema del usuario a través de nuestro sitio web
- Proveedor de servicios de Internet del usuario.
- Dirección IP y proveedor solicitante
Usamos estos datos de registro sin asignación a su persona u otra creación de perfil para evaluaciones estadísticas con el propósito de operación, seguridad y optimización de nuestra oferta en línea, pero también para el registro anónimo del número de visitantes a nuestro sitio web (tráfico) así como el alcance y el tipo de uso de nuestro sitio web y servicios, también con fines de facturación, para medir el número de clics recibidos de socios de cooperación. Basándonos en esta información, podemos proporcionar contenido personalizado y basado en la ubicación y analizar el tráfico de datos, buscar y corregir errores y mejorar nuestros servicios.
Este es también nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Nos reservamos el derecho de verificar los datos de registro retrospectivamente si, según indicaciones específicas, existe una sospecha legítima de uso ilegal. Almacenamos direcciones IP en los archivos de registro durante un período de tiempo limitado si es necesario por motivos de seguridad o para la prestación de servicios o la facturación de un servicio, p. B. si utiliza una de nuestras ofertas. Después de cancelar el proceso de pedido o después de recibir el pago, eliminamos la dirección IP si ya no es necesaria por motivos de seguridad. También guardamos direcciones IP si tenemos una sospecha específica de un delito en relación con el uso de nuestro sitio web. También guardamos la fecha de su última visita como parte de su cuenta (por ejemplo, al registrarse, iniciar sesión, hacer clic en enlaces, etc.).
2.3 Cookies
Utilizamos las llamadas cookies de sesión para optimizar nuestra oferta en línea. Una cookie de sesión es un pequeño archivo de texto que es enviado por el servidor respectivo cuando visita un sitio web y se almacena temporalmente en su disco duro. Este archivo como tal contiene un ID de sesión, con el que se pueden asignar varias solicitudes de su navegador a la sesión común. Esto significa que su computadora puede ser reconocida cuando regrese a nuestro sitio web. Estas cookies se eliminan después de cerrar su navegador. Sirven z. B. al hecho de que puede utilizar la función de carrito de compras en varias páginas.
También utilizamos cookies persistentes en menor medida (también pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo), que permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite. Estas cookies se almacenan en su disco duro y se borran después del tiempo especificado. Su vida útil es de 1 mes a 10 años. De esta manera, podemos presentarle nuestra oferta de una manera más fácil de usar, efectiva y segura y, por ejemplo, mostrarle información en la página que se adapte específicamente a sus intereses.
Nuestro interés legítimo en el uso de cookies de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 f) del RGPD radica en hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar, más efectivo y más seguro.
Los siguientes datos e información se almacenan en las cookies:
- Información Entrar
- Configuraciones de idioma
- términos de búsqueda ingresados
- Información sobre el número de visitas a nuestro sitio web y el uso de funciones individuales de nuestro sitio web.
Cuando se activa la cookie, se le asigna un número de identificación y sus datos personales no se asignan a este número de identificación. Su nombre, su dirección IP o datos similares que permitirían que se le asigne la cookie no se almacenan en la cookie. Sobre la base de la tecnología de cookies, solo recibimos información seudonimizada, por ejemplo, sobre qué páginas de nuestra tienda se visitaron, qué productos se vieron, etc.
Puede configurar su navegador para que esté informado de antemano sobre la configuración de cookies y pueda decidir en casos individuales si desea excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general, o que las cookies se eviten por completo. Esto puede limitar la funcionalidad del sitio web.
2.4 Contacto por correo electrónico
Si se comunica con nosotros (por ejemplo, mediante el formulario de contacto o el correo electrónico), guardaremos sus datos para procesar la solicitud y en caso de que surjan preguntas de seguimiento.
Este es también nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Solo almacenamos y usamos más datos personales si usted da su consentimiento o si está legalmente permitido sin un consentimiento especial.
2.5 Google Analytics
Usamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google se ha sometido al Acuerdo del Escudo de Privacidad entre la Unión Europea y los EE. UU. Y está certificado. Como resultado, Google se compromete a cumplir con los estándares y regulaciones de la ley europea de protección de datos. Puede encontrar más información en la siguiente entrada vinculada: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre el uso de este sitio web por parte de los visitantes del sitio generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí.
Este es también nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Sin embargo, si la anonimización de IP está activada en este sitio web, Google utilizará su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros.
Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo previamente abreviado. La dirección IP completa solo se enviará a un servidor de Google en EE. UU. Y se acortará allí en casos excepcionales. La anonimización de IP está activa en este sitio web. En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.
La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; sin embargo, nos gustaría señalar que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.
También puede evitar la transmisión de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace y instalar: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Como alternativa al complemento del navegador o dentro de los navegadores en dispositivos móviles, puede hacer clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de exclusión voluntaria que evitará que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro (esta cookie de exclusión voluntaria solo funciona en este navegador y solo para este dominio. Si borra las cookies en su navegador, debe hacer clic en este enlace nuevamente): Desactive Google Analytics
2.6 Duración del almacenamiento
A menos que se indique específicamente, solo almacenamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines perseguidos.
3 Procesamiento de datos de inventario
También procesamos los datos de inventario que se describen a continuación.
3.1 Tienda online
Para realizar un pedido en nuestra tienda en línea, necesitamos sus datos maestros, de comunicación y de pago para que podamos confirmar la recepción de su pedido, comunicarnos con usted y procesar el pedido.
3.2 cuenta de cliente
Para poder ofrecerle una experiencia de compra conveniente en nuestra tienda en línea, puede registrarse ingresando sus datos personales en nuestro sitio web. Entonces no tiene que volver a ingresar sus datos cada vez que realiza un pedido.
Para el nuevo registro, recopilamos datos maestros (por ejemplo, nombre, dirección), datos de comunicación (por ejemplo, dirección de correo electrónico) y datos de pago (datos bancarios), así como datos de acceso (nombre de usuario y contraseña).
Para garantizar su registro adecuado y evitar registros no autorizados por parte de terceros, recibirá un enlace de activación a través de después de su registro.
Correo electrónico para activar su cuenta. Solo después de un registro exitoso, guardamos permanentemente los datos que ha transmitido en nuestro sistema.
Una vez que haya creado una cuenta de cliente, puede hacer que la eliminemos en cualquier momento sin incurrir en ningún otro costo que no sean los costos de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas. Un mensaje en forma de texto a los datos de contacto mencionados en el punto 1 (por ejemplo, correo electrónico, fax, carta) es suficiente para esto. Luego, eliminaremos sus datos personales almacenados, a menos que aún tengamos que almacenarlos para procesar pedidos o debido a los requisitos legales de retención.
3.3 boletín de noticias
Para poder enviarle nuestro boletín, utilizamos el llamado procedimiento de doble suscripción. Solo si nos ha confirmado expresamente de antemano que desea recibir el boletín, le enviaremos un correo electrónico de activación y le pediremos que confirme que desea recibir nuestro boletín haciendo clic en un enlace incluido en este correo electrónico. .
Puede cancelar su registro en cualquier momento sin incurrir en ningún otro costo que no sean los costos de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas. Un mensaje en forma de texto a los datos de contacto mencionados en el punto 1 (por ejemplo, correo electrónico, fax, carta) es suficiente para esto. Por supuesto, también encontrará un enlace para darse de baja en cada boletín.
3.4 Recomendaciones de productos
Independientemente del boletín, le enviaremos periódicamente recomendaciones de productos por correo electrónico. De esta forma, te enviaremos información sobre productos de nuestra gama que te puedan interesar en función de tus últimas compras con nosotros. Al hacerlo, cumplimos estrictamente con los requisitos legales. Puede oponerse a esto en cualquier momento sin incurrir en ningún otro costo que no sean los costos de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas. Un mensaje en forma de texto a los datos de contacto mencionados en el punto 1 (por ejemplo, correo electrónico, fax, carta) es suficiente para esto. Por supuesto, también encontrará un enlace para darse de baja en cada correo electrónico.
3.5 Bases legales y duración del almacenamiento
La base legal para el procesamiento de datos de acuerdo con los párrafos anteriores es el Art. 6 Párr. 1 S. 1 a), b) yf) GDPR. Nuestros intereses en el procesamiento de datos son, en particular, el inicio, la celebración y el cumplimiento de contratos, así como la publicidad directa y la información del producto.
A menos que se indique específicamente, solo almacenamos datos personales durante el tiempo que sea necesario o requerido por ley para cumplir con los fines perseguidos.
4 sus derechos como interesado
De acuerdo con las leyes aplicables, tiene varios derechos con respecto a sus datos personales. Si desea hacer valer estos derechos, envíe su solicitud por correo electrónico o postal, identificándose claramente en la dirección proporcionada en la sección 1.
A continuación encontrará una descripción general de sus derechos.
4.1 Derecho a confirmación e información
Tiene derecho en cualquier momento a recibir confirmación de nuestra parte sobre si se están procesando datos personales relacionados con usted. Si este es el caso, tiene derecho a solicitarnos información gratuita sobre los datos personales almacenados sobre usted, junto con una copia de estos datos. Además, existe el derecho a la siguiente información:
1. los fines del procesamiento;
2. las categorías de datos personales que se procesan;
3. los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o aún se están divulgando los datos personales, en particular en el caso de destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales;
4. si es posible, la duración prevista durante la cual se almacenarán los datos personales o, si esto no es posible, los criterios para determinar esta duración;
5. la existencia de un derecho a la corrección o eliminación de sus datos personales o a la restricción del procesamiento por parte del responsable o un derecho a oponerse a este procesamiento;
6. el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora;
7. si los datos personales no se recopilan de usted, toda la información disponible sobre el origen de los datos;
8. la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles de conformidad con el artículo 22, párrafos 1 y 4 del RGPD y, al menos en estos casos, información significativa sobre la lógica involucrada y el alcance y los efectos previstos de dicho procesamiento para usted.
Si los datos personales se transmiten a un tercer país oa una organización internacional, tiene derecho a ser informado sobre las garantías adecuadas de conformidad con el artículo 46 del RGPD en relación con la transmisión.
4.2 Derecho a rectificación
Tiene derecho a solicitarnos que corrijamos cualquier dato personal incorrecto que le concierna sin demora. Teniendo en cuenta los fines del procesamiento, tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.
4.3 Derecho a supresión ("derecho al olvido")
De acuerdo con el Art. 17 (1) GDPR, tiene derecho a exigir que eliminemos los datos personales que le conciernen de inmediato, y estamos obligados a eliminar los datos personales de inmediato si se aplica una de las siguientes razones:
1. Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados.
2. Usted revoca su consentimiento en el que se basó el procesamiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1 a) del RGPD o el artículo 9, párrafo 2 a) del RGPD, y no existe otra base legal para el procesamiento.
3. Usted se opone al procesamiento de acuerdo con el Art. 21 Párrafo 1 del RGPD y no existen razones legítimas imperiosas para el procesamiento, o se opone al procesamiento de acuerdo con el Art. 21 Párrafo 2 del RGPD.
4. Los datos personales fueron tratados ilegalmente.
5. La eliminación de datos personales es necesaria para cumplir con una obligación legal en virtud de la legislación de la Unión o de los Estados miembros a los que estamos sujetos.
6. Los datos personales se recopilaron en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el artículo 8, párrafo 1, del RGPD.
Si hemos hecho públicos los datos personales y estamos obligados a eliminarlos de conformidad con el artículo 17, párrafo 1 del RGPD, tomaremos las medidas adecuadas, incluidas las medidas técnicas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de implementación, con el fin de asegurarse de que los responsables del tratamiento de los datos son responsables de los datos personales del tratamiento de datos, para informarle que ha solicitado la eliminación de todos los enlaces a estos datos personales o de copias o réplicas de estos datos personales.
4.4 Derecho a la restricción del procesamiento
Tiene derecho a exigir que restrinjamos el procesamiento si se cumple una de las siguientes condiciones:
1. Usted disputa la exactitud de los datos personales durante un período que nos permite verificar la exactitud de los datos personales.
2. el procesamiento es ilegal y usted se negó a eliminar los datos personales y, en su lugar, solicitó que se restringiera el uso de los datos personales;
3. ya no necesitamos los datos personales para los fines del procesamiento, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales, o
4. Ha presentado una objeción al procesamiento de conformidad con el artículo 21, párrafo 1 del RGPD, siempre que no se haya determinado aún si los motivos legítimos de nuestra empresa son mayores que los suyos.
4.5 Derecho a la portabilidad de datos
Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina, y tiene derecho a transmitir estos datos a otra persona responsable sin impedimentos por nuestra parte, siempre que
1. el procesamiento se basa en el consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1 a) del RGPD o el artículo 9, apartado 2 a) del RGPD o en un contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1 b) del RGPD y
2. el procesamiento se lleva a cabo mediante procedimientos automatizados.
Al ejercer su derecho a la portabilidad de datos de acuerdo con el párrafo 1, tiene derecho a que los datos personales se transmitan directamente de nosotros a otra persona responsable, en la medida en que sea técnicamente factible.
4.6 Derecho a oponerse
Tiene derecho, por razones que surjan de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen, que se basa en el Art. 6 Párr. 1 S. 1 e) of) GDPR; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basados en estas disposiciones. Ya no procesamos los datos personales a menos que podamos probar razones legítimas imperiosas para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Si procesamos datos personales para operar el correo directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen con el propósito de dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté asociada con dicha publicidad directa.
Tiene derecho, por motivos que surjan de su situación particular, a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen, que se lleve a cabo con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos de conformidad con el artículo 89 (1) del RGPD. a menos que el procesamiento sea necesario para cumplir una tarea de interés público.
4.7 Decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles
Tiene derecho a no ser sometido a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que tenga efectos legales en usted o que lo afecte significativamente de manera similar.
No existe una toma de decisiones automatizada basada en los datos personales recopilados.
4.8 Derecho a retirar el consentimiento en virtud de la ley de protección de datos
Tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento.
4.9 Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora
Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, en particular en el estado miembro de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción, si opina que el procesamiento de sus datos personales es ilegal.
5 seguridad de datos
Hacemos todo lo posible para garantizar la seguridad de sus datos dentro del marco de las leyes de protección de datos aplicables y las posibilidades técnicas.
Sus datos personales se transmiten de forma cifrada con nosotros. Esto se aplica a sus pedidos y también al inicio de sesión del cliente. Utilizamos el sistema de codificación SSL (Secure Socket Layer), pero nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, con el
Comunicación por correo electrónico) pueden tener lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.
Para proteger sus datos, mantenemos medidas de seguridad técnicas y organizativas de acuerdo con el Art. 32 GDPR, que adaptamos continuamente al estado de la técnica.
Tampoco garantizamos que nuestra oferta esté disponible en determinados momentos; No se pueden descartar alteraciones, interrupciones o fallos. Los servidores que utilizamos son cuidadosamente respaldados de forma regular.
6 Transferencia de datos a terceros, sin transferencia de datos a países no pertenecientes a la UE
En principio, solo utilizamos sus datos personales dentro de nuestra empresa.
Si y en la medida en que involucremos a terceros en la ejecución de los contratos (como proveedores de servicios logísticos), solo recibirán datos personales en la medida en que la transmisión sea necesaria para el servicio correspondiente.
En el caso de que subcontratemos ciertas partes del procesamiento de datos ("procesamiento de pedidos"), obligamos contractualmente a los procesadores a utilizar los datos personales solo de acuerdo con los requisitos de las leyes de protección de datos y para garantizar la protección de los derechos del interesado.
Una transferencia de datos a organismos o personas fuera de la UE fuera de los casos mencionados en esta declaración en la sección 2 no tiene lugar y no está prevista.
7 delegado de protección de datos (opcional)
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la protección de datos, comuníquese con nuestro
Delegado de protección de datos: Esther Eizenhöfer